आपकी गोपनीयता की सुरक्षा करना

प्रमुख बिंदु

  • हम आपके द्वारा हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने के लिए बहुत सावधानी बरतते हैं
  • ऑस्ट्रेलियाई कानूनों के तहत हमारे लिए यह आवश्यक है कि हम हानि, दुरुपयोग, अनाधिकृत उपयोग, संशोधन या प्रकटीकरण के प्रति आपकी जानकारी की रक्षा करें
  • कोई भी स्टाफ सदस्य जो प्रासंगिक अधिनियमों का उल्लंघन करता है, उसपर आपराधिक और/या नागरिक दंड लगाया जा सकता है

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखना

अपने पासपोर्ट के लिए आवेदन करते समय आप जो व्यक्तिगत जानकारी उपलब्ध कराते/कराती हैं, उसकी सुरक्षा करने के लिए कानून मौजूद हैं।

गोपनीयता अधिनियम 1988 और ऑस्ट्रेलियाई पासपोर्ट अधिनियम 2005 यह विनियमित करता है कि विदेश मामलों और व्यापार विभाग (DFAT - डीएफएटी) आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है। इन अधिनियमों का उल्लंघन करने वाले डीएफएटी (DFAT) अधिकारी पर आपराधिक या नागरिक दंड, या दोनों लगाए जा सकते हैं।

गोपनीयता अधिनियम 1988 डीएफएटी (DFAT) द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी के एकत्रीकरण, भंडारण और खुलासा करने के तरीकों पर सख्त कानूनी आवश्यकताएं लागू करता है। यह डीएफएटी (DFAT) को आपकी जानकारी की हानि, दुरुपयोग, अनाधिकृत उपयोग, संशोधन या प्रकटीकरण के विरुद्ध सुरक्षित करने के लिए सभी उचित कदम उठाने के लिए बाध्य करता है।

आवेदन

यात्रा दस्तावेज़ के लिए आवेदन करते समय आप हमें अपने बारे में जो जानकारी उपलब्ध कराते/कराती हैं, वह आपके बारे में जानकारी का हमारा प्राथमिक स्रोत होता है। डीएफएटी (DFAT) केवल अपने शासी कानून के अनुसार इस जानकारी का उपयोग कर सकता है, जिसमें आपकी पहचान और नागरिकता की पुष्टि करके पासपोर्ट के लिए आपकी पात्रता की स्थापना करना शामिल है।

जानकारी को गोपनीयता अधिनियम 1988, ऑस्ट्रेलियाई पासपोर्ट अधिनियम 2005 या अन्य प्रासंगिक कानून के तहत अनुमत परिस्थितियों के अलावा अन्य एजेंसियों या व्यक्तियों को प्रदान नहीं किया जा सकता है।

पात्रता का आकलन करने के लिए प्रकटीकरण

पासपोर्ट के लिए आपकी पात्रता का निर्धारण करने हेतु डीएफएटी (DFAT) को आपके द्वारा प्रदत्त जानकारी की पुष्टि करने की आवश्यकता होती है। प्राधिकृत अधिकारी सत्यापन में सहायता करने में सक्षम किन्हीं एजेंसियों या व्यक्तियों के समक्ष आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं। इनमें शामिल हैं:

अन्य कारणों के लिए प्रकटीकरण

ऑस्ट्रेलियाई पासपोर्ट अधिनियम 2005 में निर्धारित अन्य सीमित उद्देश्यों के लिए सूचना का प्रकटीकरण किया जा सकता है।

इनमें शामिल हैं:

जिन एजेंसियां के समक्ष डीएफएटी (DFAT) आपकी जानकारी को इन उद्देश्यों के लिए प्रकट कर सकता है, उनमें शामिल हैं (केवल इन्हीं एजेंसियों तक सीमित नहीं):

गोपनीयता अधिनियम 1988 के तहत अधिकृत अन्य कुछ सीमित परिस्थितियों में भी अन्य प्रकटीकरण किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, जहां किसी अन्य एजेंसी द्वारा प्रशासित विधान ऐसी जानकारी का उपयोग करने के लिए एजेंसी को एक कानूनी अधिकार देता है, वहाँ इस जानकारी को प्रकट किया जा सकता है।

ऑस्ट्रेलियाई चुनाव आयोग के समक्ष प्रकटीकरण

राष्ट्रमंडल निर्वाचन अधिनियम 1918 के खंड 92 के अनुसार ऑस्ट्रेलियाई निर्वाचन आयोग को जानकारी का प्रकटीकरण किया जा सकता है। यह प्रावधान एईसी (AEC) को मतदाता सूचियाँ तैयार करने, उन्हें बनाए रखने या उनका पुनरीक्षण करने के जैसे प्रयोजनों के लिए अन्य राष्ट्रमंडल एजेंसियों के पास निहित सूचना के लिए अनुरोध करने की अनुमति देता है।

कोई भी सूचना प्रकट करने में डीएफएटी (DFAT) को गोपनीयता अधिनियम 1988 के तहत अपने दायित्वों का पालन करना चाहिए।

इंटरनेट पर गोपनीयता

जब आप डीएफएटी (DFAT) के सर्वरों का उपयोग करते/करती हैं, तो डीएफएटी (DFAT) तबतक आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता है, जबतक कि आप यह जानकारी उपलब्ध कराने का चयन न करें।

लेकिन हमारी वेबसाइटों पर अन्य साइटों के लिंक होते हैं। डीएफएटी (DFAT) अन्य साइटों की सामग्री और गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं है, और हम आपको प्रत्येक साइट की गोपनीयता नीति पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

डीएफएटी (DFAT) की वेबसाइट www.dfat.gov.au और पासपोर्ट वेबसाइट www.passports.gov.au हमारी इंटरनेट गोपनीयता नीतियों के बारे में और अधिक जानकारी प्रदान करती हैं।

किससे संपर्क करें

यदि किसी भी समय आपको ऐसा लगे कि हमने अपने गोपनीयता दायित्वों का पालन नहीं किया है या यदि आपके पास इस पुस्तिका में संदर्भित किसी भी सामग्री के बारे में अन्य प्रश्न हैं, तो निम्नलिखित से संपर्क करें:

Communications Unit
Australian Passport Office
Department of Foreign Affairs and Trade
R G Casey Building
John McEwen Crescent
BARTON ACT 0221

ईमेल: passports.australia@dfat.gov.au

आप ऑस्ट्रेलियाई सूचना कार्यालय आयुक्त की वेबसाइट www.oaic.gov.au पर गोपनीयता अधिनियम 1988 के तहत अपने अधिकारों के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते/सकती हैं।


कृपया अपने पासपोर्ट की रक्षा करें

हर समय अपने पासपोर्ट की रक्षा करना याद रखें। विदेश यात्रा करते समय अक्सर यह पहचान का एकमात्र स्वीकार्य प्रमाण होता है। नुकसान से बचने के लिए कृपया अपने पासपोर्ट को प्रदान किए गए वॉलट में रखें। पासपोर्ट के खो जाने या चोरी हो जाने पर नए पासपोर्ट के लिए अतिरिक्त फीस लागू होती है।

और अधिक जानकारी:

पासपोर्ट तथा हमारे अन्य प्रकाशनों की प्रतियों के बारे में नवीनतम जानकारी के लिए हमारी वेबसाइट www.passports.gov.au देखें या ऑस्ट्रेलिया में ऑस्ट्रेलियाई पासपोर्ट सूचना सेवा (APIS - एपीआईएस) को 131 232 पर कॉल करें। अगर आप विदेश में हैं, तो किसी ऑस्ट्रेलियाई राजनयिक मिशन या वाणिज्य दूतावास से संपर्क करें।

यात्रा के बारे में सलाह और विदेश में अपनी सुरक्षित यात्रा के लिए तैयारी करने में मदद के लिए व्यावहारिक जानकारी हेतु www.smartraveller.gov.auदेखें।

अभिगम्यता

अगर आप अंग्रेज़ी में धाराप्रवाह नहीं हैं, तो आप अपने पासपोर्ट साक्षात्कार में ऑस्ट्रेलियाई सरकार की अनुवाद और दुभाषिया सेवा का नि:शुल्क उपयोग कर सकते/सकती हैं। यदि आपको एक दुभाषिए की ज़रूरत है या यदि आप मंद दृष्टि से ग्रस्त हैं और आपको सामान्य पासपोर्ट की जानकारी की ज़रूरत है, तो कृपया एपीआईएस (APIS) को 131 232 पर कॉल करें।

यदि आपको सुनाई नहीं देता है, या आप श्रवण-शक्ति या वाक-शक्ति में किसी प्रकार की खामी से ग्रस्त हैं, तो राष्ट्रीय रिले सेवा के माध्यम से हमसे संपर्क करें: टीटीवाई उपयोगकर्ता 133 677 पर टेलीफोन करें और स्पीक एंड लिसन उपयोगकर्ता 1300 555 727 पर टेलीफोन करें। एपीआईएस (APIS) के लिए निवेदन 131 232 नम्बर पर करें।

हम आपकी टिप्पणियों को महत्व देते हैं

हम आपके लिए अपनी सेवाओं में सुधार लाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं और हम इस बारे में आपके इनपुट (सहयोग) का स्वागत करते हैं कि हमारे कर्मचारी इसको और भी बेहतर कैसे बना सकते हैं। कृपया कोई भी प्रशंसा, शिकायतें या टिप्पणियाँ निम्न तरीकों से हमें प्रस्तुत करें:

ऑनलाइन:

टेलीफोन:

एपीआईएस (APIS) 131 232

लिखित में:

Communications Unit
Australian Passport Office
Department of Foreign Affairs and Trade
R G Casey Building
John McEwan Crescent
BARTON ACT 0021