निर्णयों की समीक्षा

प्रमुख तथ्य

  • ऑस्ट्रेलियाई कानून के तहत, हमारे द्वारा लिए गए कुछ निर्णयों की समीक्षा की जा सकती है
  • यदि आप एक समीक्षा के लिए निवेदन करते/करती हैं, तो हम सभी तथ्यों की जांच करने के लिए किसी ऐसे व्यक्ति को नियुक्त करेंगे जिसे मूल निर्णय में शामिल नहीं किया गया था
  • समीक्षक मूल निर्णय को बनाए रख सकता है, इसे बदल सकता है, या इसे अलग करके इसके स्थान पर एक नया निर्णय ले सकता है
  • यदि आप समीक्षक के निर्णय से सहमत नहीं हैं, तो आप प्रशासनिक समीक्षा ट्रिब्यूनल द्वारा आगे इसकी समीक्षा करवाने के लिए आवेदन कर सकते/सकती हैं

किन निर्णयों की समीक्षा की जा सकती है?

ऑस्ट्रेलियाई पासपोर्ट अधिनियम 2005 (अधिनियम) के तहत ऑस्ट्रेलियाई पासपोर्ट कार्यालय द्वारा लिए गए कुछ निर्णय पुनरावलोकन-योग्य होते हैं। पुनरावलोकन-योग्य निर्णय नीचे सूचीबद्ध हैं।

यदि हम इन निर्णयों में से कोई एक निर्णय लेते हैं और आप इससे सहमत नहीं हैं, तो आपके पास निर्णय की समीक्षा का अनुरोध करने का अधिकार होता है।

निम्नलिखित निर्णय पुनरावलोकन-योग्य हैं:

यदि आप एक निर्णय की समीक्षा का अनुरोध करते/करती हैं, तो हम सभी तथ्यों की ध्यान से जांच करने के लिए मूल निर्णय में शामिल नहीं किए गए एक आंतरिक समीक्षा अधिकारी को नियुक्त करेंगे। मूल निर्णय की पुष्टि की जा सकती है; इसमें परिवर्तन किया जा सकता है; या इसे अलग करके इसके स्थान पर एक नया निर्णय लिया जा सकता है। आपको जितनी जल्दी हो सके, उतनी जल्दी समीक्षा के परिणाम के बारे में सूचित किया जाएगा।

यदि आप आंतरिक समीक्षा के बाद भी संतुष्ट नहीं हैं, तो आप प्रशासनिक अपील ट्रिब्यूनल द्वारा निर्णय की समीक्षा करवाने की चेष्टा कर सकते/सकती हैं।

निर्णय की समीक्षा के लिए आवेदन करना

एक पुनरावलोकन-योग्य निर्णय की समीक्षा हेतु आवेदन करने के लिए आपको अपने कारणों को व्यक्त करते हुए लिखित रूप में आवेदन करना चाहिए। आपके द्वारा मूल निर्णय की अधिसूचना प्राप्त किए जाने के 28 दिनों के भीतर समीक्षा के लिए आवेदन दर्ज कराया जाना चाहिए। आवेदन दर्ज करने के लिए कोई शुल्क नहीं है।

आपका आवेदन निम्नलिखित को संबोधित होना चाहिए:

Assistant Secretary
Passport Client Services Branch
Australian Passport Office
R G Casey Building
John McEwen Crescent
BARTON ACT 0221
AUSTRALIA

कृपया अपने पासपोर्ट की रक्षा करें

हर समय अपने पासपोर्ट की रक्षा करना याद रखें। विदेश यात्रा करते समय अक्सर यह पहचान का एकमात्र स्वीकार्य प्रमाण होता है। नुकसान से बचने के लिए कृपया अपने पासपोर्ट को प्रदान किए गए वॉलट में रखें। पासपोर्ट के खो जाने या चोरी हो जाने पर नए पासपोर्ट के लिए अतिरिक्त फीस लागू होती है।

और अधिक जानकारी:

पासपोर्ट तथा हमारे अन्य प्रकाशनों की प्रतियों के बारे में नवीनतम जानकारी के लिए हमारी वेबसाइट www.passports.gov.au देखें या ऑस्ट्रेलिया में ऑस्ट्रेलियाई पासपोर्ट सूचना सेवा (APIS - एपीआईएस) को 131 232 पर कॉल करें। अगर आप विदेश में हैं, तो किसी ऑस्ट्रेलियाई राजनयिक मिशन या वाणिज्य दूतावास से संपर्क करें।

यात्रा के बारे में सलाह और विदेश में अपनी सुरक्षित यात्रा के लिए तैयारी करने में मदद के लिए व्यावहारिक जानकारी हेतु www.smartraveller.gov.auदेखें।

अभिगम्यता

अगर आप अंग्रेज़ी में धाराप्रवाह नहीं हैं, तो आप अपने पासपोर्ट साक्षात्कार में ऑस्ट्रेलियाई सरकार की अनुवाद और दुभाषिया सेवा का नि:शुल्क उपयोग कर सकते/सकती हैं। यदि आपको एक दुभाषिए की ज़रूरत है या यदि आप मंद दृष्टि से ग्रस्त हैं और आपको सामान्य पासपोर्ट की जानकारी की ज़रूरत है, तो कृपया एपीआईएस (APIS) को 131 232 पर कॉल करें।

यदि आपको सुनाई नहीं देता है, या आप श्रवण-शक्ति या वाक-शक्ति में किसी प्रकार की खामी से ग्रस्त हैं, तो राष्ट्रीय रिले सेवा के माध्यम से हमसे संपर्क करें: टीटीवाई उपयोगकर्ता 133 677 पर टेलीफोन करें और स्पीक एंड लिसन उपयोगकर्ता 1300 555 727 पर टेलीफोन करें। एपीआईएस (APIS) के लिए निवेदन 131 232 नम्बर पर करें।

हम आपकी टिप्पणियों को महत्व देते हैं

हम आपके लिए अपनी सेवाओं में सुधार लाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं और हम इस बारे में आपके इनपुट (सहयोग) का स्वागत करते हैं कि हमारे कर्मचारी इसको और भी बेहतर कैसे बना सकते हैं। कृपया कोई भी प्रशंसा, शिकायतें या टिप्पणियाँ निम्न तरीकों से हमें प्रस्तुत करें:

ऑनलाइन:

टेलीफोन:

एपीआईएस (APIS) 131 232

लिखित में:

Communications Unit
Australian Passport Office
Department of Foreign Affairs and Trade
R G Casey Building
John McEwan Crescent
BARTON ACT 0021